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超商取貨付款7-11、全家

當包裹到達超商門市後,取貨同時付款即可

1.請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符即可。 

2.亦可先於線上先付款後,再至門市取貨

 貨到付款(宅配代收):

收件人於包裹簽收時,將款項交由新竹物流配送人員即可。

1.台灣本島地區以新竹物流配送。

信用卡:

本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。

1.可依本公司開啟分期付款服務,請聯絡客服,謝謝您。

 ATM 虛擬帳號(轉帳):

本站使用WebATM虛擬帳號繳費,並可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

● 若於訂購後 3 個工作天內仍未轉帳完成,本公司將有權取消此次訂單

 本站消費可使用中國信託、聯邦銀行、永豐銀行、玉山銀行所發行之國旅卡核銷,歡迎公務人員多加使用。(特店名稱:立吉富線上金流股份有限公司)

 ※防止詐騙提醒※

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 04-23108180或撥打 165 防詐騙專線。

 

 

寄送方式說明


訂單相關說明


訂單查詢:

訂購成功後,您將收到 ...

1.EMail - 訂單成功訂購信

2.簡訊通知 - 訂單成立通知

 以下提供 3 種查詢訂單的方式

1﹑ 於信箱中收取 Mail,確認訂購商品內容。

2﹑ 至官網中選擇【訂單查詢】,輸入「訂單編號」與「認證號碼」即可查詢。

3﹑ 私訊我們的LINE官方帳號,提供您的購買資訊「姓名」、「電話」,讓我們將馬上為您查詢確認。

取消訂單:

若有任何需要異動或修改取消訂單的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫 04-23108180

1.請提供您的「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」,我們將馬上為您服務。 

2.客服時段:星期(一)~(五) 09:00 ~ 12:00;13:30 ~ 17:30 (不含國定等例假日)

 電子發票

1.於訂單出貨後開立電子發票並E-MAIL通知,也可至訂單查詢中查看發票資訊。

2.若有中獎,PAYNOW系統將以E-MAIL通知,若無E-MAIL,則發送簡訊通知

3.發票為系統化自動開立,發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

 超商取貨到貨通知

1.包裹到達取件門市後,PayNow會自動發送簡訊通知發送時間為:

★第一天 貨到門市 簡訊

★第四天 未取貨提醒 簡訊 (未取貨才會發送)

2.即時的到店通知,PayNow也同步提供LINE訊息通知

消費者在訂單成立頁面可選擇是否加入PayNow LINE好友

3.加入後,PayNow會LINE訊息通知到店取貨,發送時間為:

第一天 貨到門市 LINE通知

第二天 貨到門市 簡訊 (若24小時內未讀上一則LINE通知)

第三天 若尚未取貨,發送取貨提醒 LINE通知

第四天 若尚未取貨,發送取貨提醒 簡訊 (24小時內未讀上一則LINE通知)

4.若未加入、或加入後封鎖,會維持以簡訊通知到店取貨。

 

 

售後服務說明


當您需要退貨時

1.未超出7日鑑賞期,產品未拆封,保持商品完整。

2.如因部分退貨時,造成金額未達活動優惠標準,您所需要留下的商品將會以單品原價計算。

(EX:購買商品時因多件單品組合而成的組合優惠價,將視同放棄優惠資格)

3.當因部分商品退貨時,將視同放棄滿額贈資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同購買)。

4.依照「通訊交易解除權合理例外事情適用準則」第二條規定,食品非為試用品,不適用七天鑑賞期退換貨,恕不接受喜好、口味、認知、特殊體質等個人因素為原因要求退貨;或因網頁或商品圖片因拍攝關係、螢幕色差或解析度不同、食材不同顏色與實際商品略有色差退貨,請以實際商品為主,為了保障您的購買權益,若有疑慮購買前請與客服人員諮詢。

當您需要退款時:

請聯絡客服提供您的完整–收款銀行、分行別、戶名、帳號,我們在收到您的相關退款資料後,會盡速為您辦理,謝謝。

隱私權條款


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